La firma NICOLÁS GONZÁLEZ ODDONE S.A.E.C.A. (NGO) se compromete a proteger tu privacidad y a manejar tus datos personales con el mayor cuidado. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de los usuarios de nuestra aplicación móvil para Servicios Técnicos Autorizados (STA).

Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de Acceso: Información proporcionada al crear una cuenta, como nombre de usuario, contraseña y número de teléfono.
• Datos de Órdenes de Trabajo (OT): Información sobre los órdenes de trabajo, incluidos comentarios, fotos, documentos y el informe final de la OT.
• Datos Técnicos: Información sobre el dispositivo que utilizas, como la dirección IP, tipo de dispositivo y sistema operativo.

Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

• Gestión de Usuarios: Crear, administrar y autenticar cuentas de usuario.
• Gestión de Órdenes de Trabajo: Procesar, gestionar y dar seguimiento a las órdenes de trabajo.
• Mejora del Servicio: Analizar el uso de la aplicación y realizar mejoras.
• Seguridad: Proteger la seguridad de la aplicación y de los datos personales de los usuarios.

Compartición de la Información

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Empresas que prestan servicios en nuestro nombre y que están obligadas a mantener la confidencialidad de tus datos.
• Cumplimiento Legal: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Sin embargo, NGO no se hace responsable de los daños derivados de actos realizados por terceros que hayan tenido acceso a tu Clave o Contraseña antes de recibir la denuncia y solicitud de bloqueo por parte del Usuario.

Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder y Rectificar: Consultar y corregir tus datos personales a través de la configuración de tu cuenta.
• Eliminar tu Cuenta: Solicitar la eliminación de tu cuenta contactándonos a ola@ngosaeca.com.py

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio significativo será publicado en la aplicación y se te notificará para que estés al tanto de cómo se manejan tus datos.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Esta política se rige por la legislación de Paraguay. Cualquier disputa relacionada con esta política se someterá a los tribunales civiles y comerciales de la ciudad de Asunción, Paraguay.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, por favor contacta a:

• Domicilio: Avda. Artigas Nº 1502
• Correo electrónico: hola@ngosaeca.com.py